Copilot Cowork está ahora disponible a nivel general

Hoy anunciamos la disponibilidad general de Copilot Cowork a nivel mundial.

Tras tres meses de vista previa en Frontier, más de la mitad de las empresas Fortune 500 utilizan Copilot Cowork, junto con empresas como Accenture, Avanade, Advance Local, Capital Group, Koch, LTM, Ooredoo Qatar y Zurich Insurance.

Nos ha impresionado su creatividad y lo que han construido con ella. Un equipo de ingeniería enseñó a Cowork a editar hojas de cálculo por lotes de manera segura y a generar diagramas de flujo de dependencias tras cada cambio, para automatizar trabajos que antes requerían una intervención manual cuidadosa. Un equipo comparó casi cuatro mil archivos en dos versiones de productos, un trabajo que habría llevado semanas. Un líder de ventas señaló a Cowork un pipeline estancado y recibió una lista clasificada de oportunidades en riesgo con el seguimiento exacto que se había enfriado en cada una, para condensar una semana de revisión manual en una sola mañana.

Cowork es la función de más rápido crecimiento en la historia de nuestro programa Frontier, y Cowork tiene una de las experiencias de mayor satisfacción de usuario que hemos ofrecido en Copilot o agente. Aprendimos de lo que vimos, interactuamos con ustedes en el camino y usamos todo lo que escuchamos para mejorar la calidad y añadir nuevas funcionalidades, incluida la elección de modelos, la extensibilidad mediante plugins y nuevos controles de gestión de costes. Lean a continuación y miren la demo completa.

Qué hace diferente a Copilot Cowork

Copilot Cowork ejecuta tareas complejas, de larga duración y multiherramienta. Ustedes definen el trabajo y Cowork lo ejecuta de principio a fin y devuelve un resultado completado, no solo un borrador o una recomendación. Cowork está diseñado para ser más preciso, seguro y de menor coste que otras ofertas. Cinco cosas lo confirman:

1. El alojamiento en la nube significa que los archivos no se almacenan a nivel local, la seguridad se activa de manera estricta y sus tareas siguen en funcionamiento incluso cuando su portátil está apagado.
2. El soporte de Native Work IQ fundamenta cada tarea en los sistemas que ya utiliza su empresa, para que el trabajo refleje el contexto real.
3. La seguridad y el cumplimiento de nivel empresarial aseguran que Cowork opere dentro de los límites de confianza de Microsoft 365, con protecciones que se ajustan a las políticas y controles existentes de su organización.
4. El diseño multimodelo les permite ejecutar los modelos que necesita una tarea, por lo que la capacidad escala con el trabajo a medida que hay más modelos disponibles.
5. Menor coste gracias a un tiempo de ejecución que encuentra de manera eficiente la información y las herramientas adecuadas, elección de modelo que se adapte al modelo adecuado a cada tarea, y facturación que solo los cobre por lo que usas.

Al comparar el coste por prompt entre Copilot Cowork y Claude Cowork con su conector Microsoft 365, las pruebas mostraron que Copilot Cowork era de media entre un 30 y un 40% más barato.¹

Nuestro modelo más reciente, Cowork 1, será un modelo seguro y afinado que se lanzará en las próximas semanas, con formación posterior para gestionar tareas a un coste menor. No están atados a un solo modelo con Copilot: pueden usar el modelo más eficiente o los modelos Frontier.

Modelo de precios

Copilot Cowork requiere la Licencia de Suscripción de Usuario (USL, por sus siglas en inglés) de Microsoft 365 Copilot. A los usuarios se les factura por Cowork en función del uso, con cargos determinados por las tareas que ejecutan.

Microsoft 365 Copilot USL incluye una experiencia completa de productividad con IA: Copilot Chat; Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, el motor de contexto de Work IQ; un sistema multimodelo que ofrece inteligencia de frontera; agentes predefinidos como Investigador (Researcher) y Analista (Analyst); y agentes personalizados creados con Agent Builder. Todo eso por una tarifa predecible por usuario y mensual.

Copilot Cowork añade una forma nueva de trabajar: un sistema agéntico diseñado para tareas complejas, de larga duración y multiherramienta. Se les factura por uso, denominado en Créditos Copiloto, y el precio de cada tarea se calcula a partir de cuatro entradas: uso del modelo, recuperación de contexto, llamadas a herramientas y tiempo de ejecución.

En mis reuniones con clientes de los últimos meses, la pregunta más frecuente que he escuchado es cómo presupuestar para Cowork dado su modelo de precios variable. Del uso durante el programa Frontier, observamos tres patrones comunes de tareas: tareas ligeras, medianas y pesadas.

Las tareas ligeras utilizan un pequeño número de fuentes de conocimiento, aplican razonamientos limitados y producen uno o menos resultados. Las tareas medianas se basan en múltiples fuentes, aplican razonamientos estructurados y generan dos o más salidas. Las tareas pesadas se agregan de manera general, aplican razonamientos profundos y producen muchos resultados.

También identificamos cuatro perfiles de usuario con patrones de uso distintos en estos tipos de tareas.

Cuando ustedes combinan a los usuarios por persona con su combinación de tareas ligeras, medianas y pesadas —y aplican un precio por prompt— obtienen un modelo de costes flexible que puede ayudarlos a crear una estimación de costes que puedan refinar con el tiempo. En esencia, el modelo multiplica el número de usuarios en cada segmento por el volumen esperado de prompts en tareas ligeras, medianas y pesadas, aplica el coste por tipo de prompt y suma el total.

Si quieren modelarlo ustedes mismos, pueden descargar una hoja de cálculo sencilla aquí. Estas estimaciones asumen el Opus 4.8 de Anthropic. 

En disponibilidad general, Copilot Cowork funciona con modelos Anthropic, incluidos Opus 4.8 y Sonnet 4.6. En Frontier, los clientes pueden usar GPT 5.5, y Cowork 1 llegará pronto.

Cowork 1 ofrecerá coste, calidad y uso de nivel empresarial óptimos, incluida la eliminación del sesgo del modelo. Está diseñado para gestionar tareas cotidianas de Copilot a un coste menor, lo que lo convierte en una opción sólida para cargas de trabajo sensibles a los costes.

Para más detalles sobre el modelo de precios, consulten este artículo de Microsoft Learn.

Gestión de costes

La facturación basada en el uso hace que sea fundamental hacer un seguimiento del valor y el retorno del retorno que obtienen de la IA. El trabajo de larga duración y agéntico puede crear mucho valor para du negocio, pero también requiere recursos computacionales significativos. Tres factores seguirán con la reducción de costes con el tiempo: los modelos serán más baratos, Cowork mejorará en la adaptación de modelos a tareas, y tanto la recuperación de contexto como el uso de herramientas serán más eficientes.

Mientras tanto, la gestión de costes es una de las áreas de capacidades más importantes en la disponibilidad general de Cowork, y ofrecemos funcionalidades en tres temas: control, visibilidad y eficiencia.

Control: Los clientes deciden cuándo se activa Cowork, quién tiene acceso y cuánto se puede gastar.

• El trabajo está desactivado por defecto. Los administradores deciden cuándo activar Cowork en su inquilino y quién tiene acceso.
• Límites de gasto a nivel de inquilino, grupo y usuario. Los administradores crean políticas de facturación con alcance definido y presupuestos, incluidos los límites a nivel de usuario establecidos dentro de las políticas del grupo.
• Alertas de uso personalizables. Los administradores establecen los umbrales que importan para su organización y grupos, y eligen quién recibe notificaciones cuando el gasto los supera.
• Solicitudes de crédito iniciadas por usuarios. Cuando un usuario necesita créditos adicionales para completar una tarea, puede solicitarlos desde dentro de Cowork.

Visibilidad: Los clientes ven qué se utiliza y cuánto cuesta cada tarea.

• Informes de uso a nivel de inquilino, grupo y usuario. Los administradores ven desglosados el uso por usuario, grupo y funcionalidad, con una clara responsabilidad en toda la organización.
• Precios a nivel de usuario para cada tarea, en créditos (pronto después de disponibilidad general). Los usuarios ven cuánto cuesta cada tarea mientras la ejecutan.

Eficiencia: Los clientes tienen opciones para gestionar los costes.

• Dos opciones de pago: PayGo y P3. Los clientes eligen el pago por uso para mayor flexibilidad, o P3 para comprometerse a un volumen de consumo por adelantado a cambio de un descuento. PayGo tiene un precio de 0,01 $ por crédito Copilot. 
• Elección de modelo en Frontier. Cuando hay varios modelos disponibles, los clientes pueden usar el selector de modelos para gestionar el coste por tarea.

La facturación de Copilot Cowork comienza hoy. Antes de que los sistemas de uso se incrementen, los administradores pueden establecer límites de gasto y asignar presupuestos por medio de los controles de gestión de costes descritos con anterioridad. Los inquilinos que tuvieron al menos un usuario en el programa Frontier (del 30 de marzo al 16 de junio) que usó Cowork durante ese periodo, reciben un periodo de gracia para el uso de Cowork y no serán facturados hasta el 1 de julio de 2026 para apoyar la transición.

Para más detalles sobre nuestras funciones de gestión de costes, consulten este artículo de Microsoft Learn.

Novedades en Copilot Cowork

La app Microsoft 365 Copilot ahora incluye un interruptor que los lleva a la experiencia completa de Cowork para que puedan pasar del chat a la acción más rápido que nunca.

• Plugins. Nueve nuevos plugins asociados disponibles ahora, ocho plugins más adelante y la suite Dynamics 365. Ya disponibles: Enosix, Harvey, LSEG, Miro, monday.com, Moodys, Morningstar, S&P Global Energy y TeamsMaestro. Más adelante: Adobe, Atlassian, Box, Canva, CB Insights, Databricks, MoneyForward y Templafy. Las aplicaciones de ventas, atención al cliente y ERP de Fabric y Dynamics 365 también son ahora de disponibilidad general.
• Uso del navegador a través de Edge. En Frontier, Cowork puede navegar por la web a través de un navegador local de Edge mientras sigue las políticas empresariales vigentes en la actualidad para sus usuarios.
• Nuevas capacidades de seguridad y cumplimiento. Los prompts, respuestas y artefactos generados de Cowork fluyen a través de sus controles existentes de Microsoft 365 y están gobernados, detectables y conservados de manera segura. Las etiquetas de sensibilidad se heredan y se muestran de extremo a extremo. La superficie protegida está aquí en la disponibilidad general: registro de auditoría, Gestión de Postura de Seguridad de Datos (DSPM, por sus siglas en inglés), eDiscovery y políticas de Cumplimiento de Comunicaciones. Próximamente: Gestión de Riesgos Internos, Prevención de Pérdida de Datos (DLP, por sus siglas en inglés) y Gestión del Ciclo de Vida de Datos (DLM, por sus siglas en inglés).  

Para la lista completa de características, consulten el blog de productos Copilot Cowork.

Empiecen hoy con Copilot Cowork

Copilot Cowork está disponible a nivel general para clientes de Microsoft 365 Copilot en todo el mundo hoy.

Consigan todo lo que necesitan para adoptar con éxito Copilot Cowork en el sitio de adopción de Microsoft. Para más información sobre los créditos Copilot y la gestión de costes, consulten este artículo de Microsoft Learn.