- De nuevas órdenes en crecimiento a una experiencia más asequible para comer bien, los resultados de 2025 de la app DiDi Food reflejan cómo una aplicación sigue ampliando su ecosistema en el país, una solicitud a la vez.
- En 2025, los ticos recorrieron más de 147 millones de kilómetros utilizando las soluciones tecnológicas con impacto en la movilidad de la app DiDi, reflejo del papel de la tecnología en los trayectos cotidianos.
En 2025, la app DiDi y DiDi Food reafirmó su presencia en Costa Rica como aplicaciones de intermediación tecnológica con impacto en soluciones de movilidad, entrega de comida, productos de consumo y paquetería. A lo largo del año, usuarios pasajeros, usuarios conductores, usuarios comensales, usuarios repartidores, usuarios tiendas y usuarios restaurantes utilizaron la app para resolver necesidades cotidianas, generar ganancias adicionales y simplificar su día a día.
En este contexto, DiDi y DiDi Food presentan sus resultados 2025 en Costa Rica, que reflejan una evolución constante en la adopción de sus soluciones tecnológicas en el país. En cuanto a movilidad, la app DiDi fortaleció su posicionamiento, con más de 240.000 nuevos usuarios pasajeros en la aplicación en Costa Rica durante 2025, consolidándose como una opción para conectarse en el día a día. Los costarricenses recorrieron más de 147 millones de kilómetros durante 2025, con un mayor volumen de uso los sábados, especialmente entre las 5:00 y 6:00 p. m., franja en la que San José concentró el mayor número de solicitudes de viaje durante el año, seguido por San Carlos y Liberia. Además, durante 2025 se concretó el lanzamiento en Limón, ampliando la disponibilidad de la app y reafirmando el compromiso de seguir acercando soluciones tecnológicas a más regiones del país.
En el caso de DiDi Food, desde que la aplicación está disponible en Costa Rica y con corte a 2025, más de un millón y medio de nuevos usuarios comensales se han conectado a la app y han realizado al menos una orden a través de la aplicación, consolidándose como una de las principales soluciones tecnológicas dentro del ecosistema de la app en el país.
Durante 2025, las órdenes de comida a través de DiDi Food mostraron un dinamismo destacado, especialmente en distritos como Paraíso, San Isidro y Aserrí, mientras que los fines de semana concentraron la mayor demanda, con los domingos por la noche como franja horaria pico. En cuanto a preferencias de consumo, las categorías más solicitadas a través de la aplicación a nivel nacional fueron pollo y alitas, hamburguesas, cocina costarricense y pizza, consolidando a la app como una aliada para resolver momentos cotidianos.
A través de DiDi Food, además, se continúa acompañando a pequeños y medianos usuarios restaurantes (PYMES gastronómicas como sodas, taquerías, pupuserías, entre otros) en su camino para hacer crecer sus negocios, brindándoles mayor visibilidad en la aplicación, acceso a herramientas tecnológicas y oportunidades para conectar con más usuarios comensales. En Costa Rica, el 73 % de los usuarios restaurantes que se conectan son PYMES, principalmente emprendimientos liderados por mujeres.
El ecosistema de la app DiDi Food también se fortaleció en el país con un aumento de más del 6 % en el número de usuarios repartidores con cuentas activas frente a 2024, lo que evidencia una mayor participación dentro de la aplicación como alternativa flexible para conectarse y generar ganancias adicionales.
Respecto a DiDi Shop, la opción tecnológica de entrega de productos de consumo, registró un incremento superior al 470 %, lo que demuestra que los usuarios comensales ven en la app DiDi Food un aliado para resolver sus necesidades diarias.
“El desempeño registrado en 2025 confirma que la tecnología puede facilitar el día a día cuando responde a necesidades reales. Hoy, DiDi y DiDi Food son aplicaciones que integran distintas soluciones tecnológicas de intermediación para acompañar a los costarricenses en su forma de conectarse y moverse, comprar o generar ganancias adicionales, con opciones flexibles y asequibles para todos los presupuestos”, afirmó Douglas Quesada, gerente de comunicaciones para DiDi Costa Rica.
De cara a 2026, la app DiDi y DiDi Food seguirán fortaleciendo su presencia en Costa Rica con un enfoque integral, orientado a brindar soluciones de intermediación tecnológicas, especialmente en el primer trimestre del año, que representen un ahorro importante para los ticos en las diferentes opciones de movilidad donde está disponible la app.
