La empresa ofrece reembolsos y reemplazos tras confirmar el problema con la regulación de voltaje.
Limited Run Games ha emitido un comunicado advirtiendo a los jugadores que no usen los cartuchos de Rugrats: Adventures In Gameland y PioPow en sus consolas NES, ya que un fallo en la regulación de voltaje puede dañarlos y, en el peor de los casos, inutilizar el hardware. La empresa, conocida por producir ediciones físicas de juegos retro y modernos, ha confirmado que el problema se debe a un cambio de fabricante en la producción de estos cartuchos, lo que ha llevado a una revisión de su catálogo para descartar más afectaciones.
Para quienes ya adquirieron estos juegos, Limited Run ha asegurado que enviará reemplazos sin costo y ha detenido los pedidos pendientes hasta que un fabricante confiable produzca nuevos cartuchos. Aquellos que preordenaron la edición de colección podrán recibirla sin el cartucho, que se enviará más adelante cuando esté corregido. Además, quienes prefieran un reembolso en lugar de un reemplazo pueden solicitarlo a través del servicio de atención al cliente de la empresa.
Este incidente marca un tropiezo en la intención de Limited Run de llevar juegos nuevos a hardware clásico, pero su rápida respuesta y política de reemplazo buscan minimizar el impacto entre los coleccionistas y jugadores retro. Se recomienda a los afectados estar atentos a las comunicaciones de la compañía para conocer los próximos pasos.
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