Los usuarios temen otro hackeo como el de 2011 y piden más transparencia a Sony.
El pasado fin de semana, PlayStation Network (PSN) sufrió una caída de 24 horas que dejó a los jugadores sin acceso a sus juegos en línea y afectó incluso a títulos para un solo jugador que requieren autenticación en servidores. Sony atribuyó la interrupción a un “problema operativo” y, tras restaurar el servicio, ofreció cinco días adicionales de PlayStation Plus como compensación. Sin embargo, la falta de detalles ha generado preocupación entre los usuarios, algunos de los cuales recuerdan el catastrófico hackeo de PSN en 2011 que expuso los datos de 77 millones de cuentas.
Las redes sociales se han llenado de quejas exigiendo una explicación más clara sobre lo sucedido. “Dado lo que pasó en 2011, necesitamos saber si debemos llamar a nuestros bancos para cambiar tarjetas de crédito”, escribió un usuario. Otros piden garantías de que este tipo de incidentes no volverán a ocurrir y critican la falta de transparencia de la compañía. La situación también ha provocado bromas, como la de GameStop, que tuiteó que “apostaban a que ahora querían copias físicas”, aunque la burla no fue bien recibida.
Algunos desarrolladores han respondido con medidas para mitigar el impacto en sus juegos. Capcom anunció la extensión de la beta de Monster Hunter Wilds, y EA hará lo mismo con un evento de FC 25. Mientras tanto, Sony sigue sin dar más explicaciones sobre la causa exacta del problema, lo que deja a la comunidad con más preguntas que respuestas.
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