Nuevas declaraciones sugieren que el incremento del 50% en la suscripción provocó una importante caída en la base de usuarios del servicio.
El aumento de precio aplicado a Xbox Game Pass en octubre de 2025 habría tenido un impacto mucho mayor de lo que se conocía hasta ahora. Durante una presentación en The Game Business Live, Matthew Ball, director de estrategia de Xbox, afirmó que el servicio perdió “millones de suscriptores” después de que Microsoft incrementara el costo de la suscripción en aproximadamente un 50%, una medida que generó fuertes críticas entre los usuarios en aquel momento.
Aunque Microsoft no ha compartido cifras oficiales actualizadas sobre la cantidad de suscriptores perdidos, las últimas estimaciones públicas situaban a Game Pass entre los 35 y 38 millones de usuarios. Las declaraciones de Ball sugieren que la reducción fue significativa y podrían explicar algunos de los ajustes realizados posteriormente por la compañía, incluyendo cambios en la estructura de precios y beneficios del servicio durante los últimos meses.
A pesar del golpe, Xbox parece estar enfocada en recuperar el impulso de Game Pass mediante nuevos lanzamientos y contenido exclusivo. Durante el reciente Xbox Games Showcase, la compañía destacó proyectos como Gears of War: E-Day y Clockwork Revolution, mientras continúa apostando por Game Pass como una pieza central de su estrategia. Por ahora, queda por ver si estas iniciativas serán suficientes para revertir la caída y atraer nuevamente a los jugadores que cancelaron su suscripción.
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